# 14.1.2 投资者账号注册及登录
# 业务场景
投资者在平台登录界面首次登录时，需申请绑定注册，按要求提交注册申请信息，系统审核通过后即注册成功。投资者使用证件号码及注册密码（仅个人投资者可使用手机号+验证码方式登录）登录投资者服务平台。
重要提示！！投资者需要在其认/申购基金产品份额得到确认后方能注册。
# 办理流程
- 平台路径：
PC端：广发官网（www.gf.com.cn）-我们的业务-资产托管-投资人平台。
移动端（投资者）：关注广发证券资产托管部官方微信公众号（gfzctg）-投资者-投资者服务平台或微信搜索“GF投资者服务平台”，直接进入小程序。
- 注册步骤：
(1) 投资者需要选择客户类型，输入投资者名称、证件类型及证件号，请注意投资者注册时使用的证件类型及证件号需要与基金管理人在认申购时提交的信息保持一致。
(2) 投资者需要准备用以接收验证码的手机号码，后期个人投资者可使用该手机号进行登录及找回密码，产品及机构投资者可通过该手机号码进行登录密码重置，支持投资者注册成功后更改手机号。
(3) 验证身份后即可完成账号注册。
- 登录平台：
- (1) 个人投资者：注册成功后可通过以下方式登录平台：
- 网页PC端：证件号码+密码登录/手机号+验证码登录。
- 微信小程序：证件号码+密码登录/手机号+验证码登录/绑定微信登录。
- (2) 产品或机构投资者：注册成功后在网页端或微信小程序端均需要通过证件号码+密码登录。
# 注意事项
- 投资者需要在其认/申购基金产品份额得到确认后方能注册。
- 如管理人有跟投自身管理产品，则管理人作为投资者进行账号注册时，请填写在直销开户使用的管理人基本信息。
# 办理时效
投资者服务平台7*24小时支持在线申请。
# 联系电话与邮箱
客服专线95575-6
tgservice@gf.com.cn
# 附件资料
无