# 6.1.3 托管账户余额、流水查询及订阅
# 业务场景
查询银行资金存管账户、券商存管资金账户、客户信用资金账户、衍生品资金账户、期货结算账户余额；确认投资回款、认申赎款等的到账情况；查询银行资金存管的历史交易明细。
# 办理流程
- 余额查询：
- 托管账户明细查询：管理人登录专业机构服务平台-资金划转-账户余额流水查询-托管账户流水查询，按系统提示选中产品、交易时间等信息，点击查询获取流水。（目前券商存管资金账户、客户信用资金账户、衍生品资金账户、期货结算账户不支持交易流水查询，如有需要请通过经纪商端处理）
- 托管账户流水订阅：管理员用户通过专业机构服务平台-资金划转-账户余额流水查询-托管户流水发送设置-新增订阅，按系统提示完成相关参数设置，系统会按照设置要求发送。
（1）资金账户余额查询：管理人登录专业机构服务平台-资金划转-账户余额流水查询-资金账户余额查询，选择产品及相关账户类型等（如券商保证金账户、券商信用账户、衍生品结算账户、期货结算账户、黄金结算账户等），按系统提示选中产品等信息，点击查询实时获取余额。
（2）托管账户余额查询：管理人登录专业机构服务平台-资金划转-账户余额流水查询-托管账户余额查询，按系统提示选中产品等信息，点击查询实时获取余额。
# 注意事项
- 券商存管资金账户、客户信用资金账户、衍生品资金账户查询时间一般为交易日上午9:00至下午4:00，期货结算账户的查询时间一般为交易日上午9:00至下午3:30，具体查询时间及查询支持以券商及期货商为准，部分券商及期货商并不支持相关查询。
- 服务平台每天自动更新托管户流水一次，如管理人需查询最新实时流水，请点击银行联机实时查询按钮获取。
# 办理时效
支持托管户余额7*24小时在线实时查询；券商及期货商余额及流水查询时间以券商及期货商为准。
# 联系电话与邮箱
客服专线95575-6
gfzctgbzl@gf.com.cn
# 附件资料
无