# 7.1.10 申请交易延迟确认
# 业务场景
我部作为份额注册登记服务机构,根据基金合同、基金服务合同、产品服务操作备忘录中的相关约定对产品的认购、申购及赎回交易申请进行交易确认。一般规则为针对T日认购申请,T+1确认;针对T日申购/赎回申请,T+2日内确认;如产品合同中另有约定的,按产品合同约定执行。
如出现因管理人方相关原因,导致我部无法按服务操作备忘录及产品合同中约定的期限进行交易确认情况,则管理人需向我部申请进行交易延迟确认处理。
# 办理流程
管理人可以通过【专业机构服务平台】-【产品管理】-【特殊业务办理】-【新增申请】,业务类型选择【交易延迟确认】提交申请。管理人也可使用基金服务合同、基金服务操作备忘录或专业机构服务平台预留邮箱发送邮件至 gfzctgbta@gf.com.cn 提交交易延迟确认的申请(邮件内容可参考附件,无需用印),我部收到邮件后处理。
# 注意事项
如需变更预留邮箱,请参考本业务白皮书-11.1《联系人及数据接收邮箱变更》
# 办理时效
工作日 8:30~17:00 实时对接处理。
# 联系电话与邮箱
客服专线 95575-6
gfzctgbta@gf.com.cn